Conheça o maior e mais importante evento do setor de saúde do Brasil.
Em 2003, o Ministério da Saúde lançou a Política Nacional de Humanização (PNH) para implementar princípios do Sistema Único de Saúde (SUS) aos serviços no Brasil. Também conhecida como HumanizaSUS, a PNH estimula o debate quanto à humanização do setor para gerar outras maneiras de se relacionar com a Saúde no País.
O que é humanização na Saúde?
A humanização na Saúde busca promover melhor qualidade no atendimento de pacientes e nas condições de trabalhadores do setor.
Segundo a PNH, a humanização valoriza pacientes, trabalhadores e gestores, ampliando a capacidade de transformar as realidades por meio dos seguintes pilares:
- responsabilidade compartilhada;
- criação de vínculos de solidariedade;
- participação coletiva nos processos de gestão e produção de saúde.
Qual é a importância da humanização na Saúde?
Implementar a Saúde humanizada é uma forma de quebrar as barreiras e as interações distantes entre profissionais e pacientes, facilitando a comunicação, o esclarecimento de dúvidas e o acesso da população aos serviços.
Quais são os princípios da humanização na Saúde?
A atenção humanizada e individualizada a cada paciente que usa os serviços colabora para afastar protocolos tradicionais de atendimento. Para isso, a PNH estabelece alguns princípios essenciais na aplicação da Saúde humanizada.
Acolhimento
Acolher pacientes e equipes nos serviços é uma forma de estabelecer relações de confiança e compromisso, garantindo o acesso das pessoas à Saúde a partir de atendimentos prioritários que consideram avaliações de vulnerabilidade, gravidade e risco.
Ambiência
Esse princípio visa criar espaços físicos, éticos e psicológicos que sejam acolhedores e saudáveis, facilitando a troca e o acolhimento entre os envolvidos.
Defesa dos direitos dos usuários
Conhecer e entender os direitos quanto aos serviços de Saúde proporciona aos pacientes melhor atendimento e acolhimento a partir de suas individualidades e condições.
Gestão participativa e cogestão
A intenção da PNH com esse princípio é promover a troca de feedbacks e experiências para ampliar e melhorar os cuidados com a saúde.
Clínica ampliada e compartilhada
A clínica ampliada é tanto um conceito como uma prática e visa promover um atendimento clínico voltado às singularidades e às complexidades dos sujeitos e de seus prognósticos.
Valorização do trabalhador
O último princípio traduz a necessidade de estender o acolhimento aos profissionais, promovendo o acesso destes à tomada de decisões, a cursos de capacitação e atualização e a demais atividades que aprofundem sua colaboração com os serviços de Saúde no País.
Quer saber mais? Confira a opinião e a explicação dos nossos parceiros especialistas em Saúde.
Fonte: Fundação Instituto de Administração, Portal PEBMED, Política Nacional de Humanização (PNH).